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DeskPRO es un software de servicio al cliente basado en la nube o autoinstalado. Miles de empresas usan DeskPRO para mantener felices a sus clientes.
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* Ver boletos individuales, vea los mensajes de boleto, las propiedades del boleto y las notas de boletos
* Responder a las entradas
* Agregar notas de agente a los boletos
* Cambiar las propiedades del boleto (departamento, estado, agente, categoría, prioridad, flujo de trabajo)
* Las notificaciones de boletos le muestran actualizaciones de boletos en tiempo real
* Ver imágenes en línea y descargar archivos adjuntos de boletos
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